信息核对日期:2026年8月26日。回转寿司指寿司通过轨道送到客席,但现代店铺的系统并不相同:有的持续循环餐盘,有的几乎全部由触屏下单、通过专用轨道送达。餐盘颜色、价格、取号和支付逐店不同,触碰餐盘前先读现场说明。
不要直接排进看似队伍的队伍,先取号
接待屏幕可能要求人数、吧台/桌席偏好和电话,再发号码券。先登记,保留票券,观察屏幕或等候叫号。眼前的队伍也可能是已叫号、外带或结账客人。
核对准确地址、最近有人站与出口、营业日、最后点餐、预约、等待系统和支付。需要无障碍时询问入口台阶、卡座尺寸、可移动椅和厕所。婴儿车与行李箱不得堵塞通道、出口或移动轨道。
区分循环餐盘和专用订单
自由循环的餐盘到达座位时可拿取,但触碰后绝不能放回。触屏订单可能从上层高速轨、下层传送带或编号托盘送达。等座位编号或提示,不因餐盘停在附近就拿走别桌订单。
有的托盘按按钮退回,有的自动离开。依屏幕和桌边说明操作;缺菜、破损或送错时叫店员,不放回公共传送带。
餐盘也是账单的一部分
不能承诺全国“每盘100日元起”。有的按盘色,有的按触屏商品,特价盘和小菜另计。确认含税、每盘、两贯或单贯。
吃完的盘放在指定位置。店铺可能数叠盘、扫描,或要求放入回收口;除非明确指示,不把杯子、筷子、姜包和垃圾混进盘子,也不把盘移到别桌。
热水设备方便,但可能接近沸腾
许多桌面提供茶杯、茶粉、酱油和姜片,部分热水龙头需要用杯子压杆。杯子放平、手指远离出水口,需要时双手操作,并严密看护儿童。不懂设备就问店员,不要试按。
调味料只供本桌卫生使用。寿司可能已调味,少量蘸酱油,不把醋饭泡湿。姜片用于转换口味,不必堆在每贯上;不吃芥末应在点餐时选择“わさび抜き”。
熟悉款加一份时令款,比一次点满更好
握寿司是醋饭配食材,卷寿司用海苔卷饭和馅料,军舰用海苔围住软质配料。首次可选两种熟悉鱼类、一款熟食、一份蔬菜卷、汤和一款当前时令品,分轮下单能保持新鲜并看清费用。
不吃生鱼可询问熟虾、鳗鱼、鸡蛋、稻荷、黄瓜卷或热小菜,但逐店不同。“熟食”也不能证明酱汁、高汤和共用器具符合饮食限制。
图标与翻译不能保证避免交叉接触
寿司可能含鱼、贝、虾、蟹、蛋、小麦、大豆、芝麻等。酱油通常含小麦和大豆;蟹味棒、蛋黄酱、酱汁、醋饭和甜品还有其他成分。共用刀具、案板、手套与轨道会造成交叉接触。
点餐前说明准确过敏原和严重程度,并使用消费者厅沟通表。店员无法确认时不要只信菜单图标。素食、纯素、清真也应确认高汤、明胶、酒类调味料与共用器具。
移动轨道是食品服务设备,不是玩具
- 只拿确定保留的盘,触碰后不放回。
- 手、衣袖、手机和儿童玩具远离轨道。
- 不阻停、旋转、推盘,不无故开保护盖或放私人物品。
- 未经同意不拍客人与店员,不用闪光,也不拍邻桌订单屏。
- 控制音量并遵守用餐时限。
寿司可用筷子或干净的手食用;不以筷传筷,也不把筷子直插饭中。
完成店内餐盘计数程序后再付款
按触屏结账键,或让店员扫描/数盘,再依指示到柜台、自助机或桌边付款。核对特别盘、小菜、饮品、税和优惠;通常不付小费。
可以预约吗?
取决于品牌与门店;有的使用App/线上排队,有的仅限当天取号。
儿童可以自己拿盘吗?
移动轨、热水、杯具和小物应由成人看护,并遵守儿童椅规则。
点错了怎么办?
不要放回轨道,立即叫店员;取消规则逐店不同。
官方资料: JNTO寿司指南 / JNTO回转寿司介绍 / 日本消费者厅外食过敏信息


