日本旅行中に発熱、腹痛、けがなどが起きたとき、「药店で済むのか」「病院はどう探すのか」「保険は使えるのか」が分からないと不安になります。本ガイドでは、海外旅行者が症状に応じて安全に行動できるよう、薬局・診療所・救急の使い分けから支払い、持参薬の注意までまとめます。（情報確認日：2026年8月13日）
最初に判断：薬局、病院、それとも119？
| 状況 | 目安となる行動 |
|---|---|
| 軽いかぜ症状、軽度の胃腸不調、絆創膏など | 薬局・ドラッグストアで薬剤師または登録販売者に相談 |
| 症状が強い、長引く、処方薬が必要 | 診療所または病院へ事前に連絡して受診 |
| 意識障害、呼吸困難、激しい胸痛、大量出血など | ためらわず119番で救急車を要請 |
自己判断が難しい場合は、宿泊施設のフロントや旅行保険会社のサポートにも相談してください。緊急時に呼ぶ救急車は119番です。救急搬送先は自分で指定できない場合があります。
外国語対応の医療機関を探す方法
- JNTO「Guide for when you are feeling ill」を開く。
- 地域、診療科、対応言語、クレジットカード対応などの条件で検索する。
- 受診前に電話し、診療時間、言語対応、予約の要否、支払い方法を確認する。
ウェブ上で外国語対応と表示されていても、担当者の勤務状況で対応できないことがあります。必ず当日に確認しましょう。夜間・休日は選択肢が少なく、待ち時間や費用が増えることもあります。
薬局とドラッグストアで薬を買うとき
日本の市販薬は、母国と商品名・成分量・販売区分が異なります。商品名だけで選ばず、症状、年齢、アレルギー、妊娠の可能性、服用中の薬を伝えて相談してください。一部の医薬品は薬剤師が不在の時間には購入できません。
- 成分名と用量を確認し、同じ成分の重複服用を避ける
- 飲酒後や運転前に服用できるか確認する
- 処方箋を受け取った場合は、院外薬局で別途薬代を支払うことがある
- 重い症状や改善しない症状を市販薬だけで長く様子見しない
受診時に持っていくもの
- パスポート
- 海外旅行保険の証券番号・連絡先
- 服用中の薬、アレルギー、既往歴を英語または日本語で記したメモ
- 現金とクレジットカード
- 症状が始まった時刻、体温、経過のメモ
受付後に問診、診察、検査、会計へ進みます。検査や処置の前に概算費用を尋ねると安心です。翻訳アプリは補助になりますが、薬名や症状は画面だけでなく文字でも見せられるようにしてください。
費用と旅行保険
日本の公的医療保険に加入していない旅行者は、原則として医療費を全額負担します。カード対応やキャッシュレス診療の可否は施設・保険契約によって異なるため、受診前に確認してください。領収書、診療明細、診断書は保険請求に必要になることがあるので保管します。
出発前に、治療費だけでなく救援者費用、搬送、既往症、スポーツ中のけがが補償対象か確認しましょう。詳しくはJNTOの旅行保険案内も参考になります。
常用薬を日本へ持ち込む前に
個人使用でも、薬の種類や数量によって輸入確認証や事前許可が必要です。特に麻薬、向精神薬、覚醒剤原料などは厳格な規制があります。出発前に厚生労働省の公式案内と麻薬取締部の手続案内を、成分名で確認してください。
薬は可能なら元の包装のまま携帯し、処方箋の写しや医師の英文説明書を用意します。「母国で合法」でも日本で同じ扱いとは限りません。
旅行前にスマートフォンへ保存するもの
- 119（救急・消防）と110（警察）の違い
- 保険会社の24時間連絡先と証券番号
- JNTO医療機関検索ページのブックマーク
- 宿泊先の名称・住所・電話番号
- 薬・アレルギー・緊急連絡先のメモ
よくある質問
日本語が話せなくても受診できますか？
外国語対応施設を検索できますが、対応者が常駐とは限りません。電話で当日の対応言語を確認し、症状メモを用意してください。
救急車は有料ですか？
救急車の要請自体とは別に、搬送先での診察・検査・治療費が必要です。軽症時は救急車を交通手段として使わず、適切な医療機関へ相談しましょう。
日本でいつもの薬を買えますか？
同一商品がない、成分量が違う、処方箋が必要という場合があります。成分名と用量が分かる資料を持ち、薬剤師や医師に確認してください。
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まとめ
軽症なら薬局で専門家に相談し、強い・長引く症状は事前連絡のうえ医療機関へ、命に関わる症状は119番へ。旅行保険、薬の成分リスト、医療機関検索ページを出発前に準備しておくことが、慣れない土地での判断を大きく助けます。